| 1. |
Customer Care Service Via SMS |
| |
Ketik : <Customer ID>.<nama>.<pesan> |
komplen :
eSDC-A0101.arief. saya tidak bisa melakukan transaksi, sms fail terus..
eSDC-SD1241.afi cell.S20 ke 081xx tgl 21/4 trx berhasil pulsa ngak masuk
eSDC-D0003.Gothic cell. status M20 ke nomor 0815xxx ? ngak ada reply
eSDC-MD0002.Bintang Cell.ganti nomor agen ira cell dari 081xxx ke 085xxxx |
| |
| |
NB : Via SMS kirim ke 0819 1000 3737 (24 jam) |
| |
| 2. |
Customer Care Service via Telpon |
| |
Hubungi crew kami di nomor
022-7506687 / 022-7562561 / 022-70022110 / 022-70160554 / 022-91295454 / 022-91170040
0888 2020 424
Tiap hari tanpa libur 24 jam nonstop |
| |
|
| 3. |
Customer Care Service via E-mail |
| |
Kirim email ke support@esdece.com |
| |
|
| 4. |
Customer Service/Technical Support via Chat di YM |
| |
Anda bisa chatting lansung dengan crew kami di Yahoo Messanger
kami menyediakan beberapa ID, lihat Online support
Tiap hari tanpa libur 24 jam nonstop |
| |
|
| 5. |
Customer Care Service lansung |
| |
Anda bisa datang lansung ke kantor kami |
| |
di Jln. Venus raya No 21 Komp Metro By pass Soekarno Hatta Estate Bandung 40286 Jawa Barat Indonesia |
| |
Tiap hari tanpa libur 24 jam nonstop |
| |
