 |
Map Site
|
|
|
Sebagai salah satu wujud keseriusan kami dan dalam rangka komitmen kami dalam hal pelayanan mitra dan calon mitra SewarnaDotCom, kami memberikan berbagai macam alternatif media untuk menghubungi kami. Kami akan selalu siap sedia membantu Anda.
Kami menyediakan kontak informasi untuk anda , dengan jalur-jalur ; alamat lengkap, phone, mobile (sms), email, website, online support di yahoo messanger |
| |
 |
Alamat Kantor |
| |
|
Jln Venus Raya No. 21 Komplek Metro By pass
Soekarno Hatta Estate Bandung 40286
Jawa Barat Indonesia
Buka tiap hari (tanpa libur) |
| |
|
Phone |
| |
(Call Only & No SMS) |
| |
|
|
: |
022-750 6687 |
Fix Phone |
| : |
022-756 2561 |
Fix Phone |
| : |
022-700 22110 |
Flexi |
| : |
022-70 160 554 |
Flexi |
| : |
022-9129 5454 |
Esia |
| : |
022-911 700 40 |
Esia |
| : |
0888 2020 424 |
Fren |
|
| |
|
Mobile |
| |
(Call & SMS) |
| |
|
|
: |
0819 1000 3737 |
Komplen & Info |
| : |
0819 1000 3838 |
Konfirmasi Deposit |
| : |
0818 02 002 111 |
Hotline Khusus Master Dealer dan Dealer |
| |
|
|
|
| |
|
|
Website & eMail |
| |
|
| |
| .:: Form e-mail eSDC ::.
.:: Form e-mail eSDC ::.
|
|
| |
|
Online Support |
 |
| |
| |
|
|
|
|
: |
Dealer Support |
= |
Bantuan untuk Master Dealer dan Dealer |
|
|
: |
System Support |
= |
Bantuan untuk yang berhubungan dengan system |
|
|
: |
Payment/Deposit |
= |
Bantuan untuk masalah deposit/saldo atau konfirmasi deposit |
| Information |
|
|
|
|
: |
Info 1 |
= |
Bantuan untuk pertanyaan bagi calon mitra dan mitra yang sudah bergabung mengenai produk eSDC, informasi produk, informasi gateway dan lain-lain. Atau hanya sekedar curhat, chit chat atau apa sajalah.... |
|
|
: |
Info 2 |
= |
|
|
: |
Info 3 |
= |
| Customer Care Service |
|
|
|
|
: |
CCS 1 |
= |
Bantuan untuk pengaduan dalam hal komplen transaksi (trx berhasil pulsa tidak masuk, tidak ada jawaban dari server, status transaksi dan lain-lain), bisa untuk informasi produk juga, dan juga pertanyaan-pertnyaan lain seputar produk dan system eSDC |
|
|
: |
CCS 2 |
= |
|
|
: |
CCS 3 |
= |
|
|
: |
CCS 4 |
= |
|
|
: |
CCS 5 |
= |
| Khusus Technical Support S2S (Host To Host) |
|
|
: |
IT Development |
= |
Bantuan khusus yang berhubungan dengan koneksi host to host, Meliputi, koneksi dari server SDC dengan server luar, IP koneksi, server tidak merespon sampai ke hal-hal detail seperti update modul-modul dari software server mini. |
|
|
: |
IT 1 |
= |
|
|
: |
IT 2 |
= |
|
| |
|
|
|
 |
|
|
